Garantie bij een tweedehands auto: wat zijn je wettelijke rechten

"Garantie" en "wettelijke rechten" worden vaak door elkaar gebruikt, maar zijn niet hetzelfde. Garantie is iets wat een verkoper je er extra bij kan geven; je wettelijke rechten als consument gelden sowieso, ook als er geen apart garantiepapiertje is. Hier lees je hoe dat in grote lijnen in elkaar zit.

Het uitgangspunt: conformiteit

In het Nederlandse consumentenrecht geldt het zogeheten conformiteitsbeginsel: een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten, gelet op onder andere de prijs, leeftijd, kilometerstand en de mededelingen van de verkoper. Voldoet de auto daar niet aan, dan is er sprake van non-conformiteit, en heb je als koper rechten tegenover de verkoper, ook zonder dat er een apart garantiebewijs is afgegeven.

Het bewijsvermoeden van zes maanden

Koop je als particulier van een handelaar (een bedrijf, dus niet van een andere particulier), dan geldt in de eerste zes maanden na aankoop een wettelijk bewijsvermoeden: duikt er in die periode een gebrek op, dan wordt er in beginsel van uitgegaan dat dit gebrek er al was bij aflevering, tenzij de verkoper het tegendeel aantoont. Na die zes maanden ligt de bewijslast in de regel bij jou als koper: jij moet dan aannemelijk maken dat het gebrek er al was.

Handelaar versus particuliere verkoper: een groot verschil

Deze wettelijke consumentenbescherming geldt specifiek wanneer je als particulier koopt van een bedrijf (een autodealer of handelaar). Koop je van een andere particulier, dan is de bescherming veel beperkter: dan geldt vaak het uitgangspunt "zoals gezien, zoals bevonden", al blijft ook een particuliere verkoper verplicht om bekende, relevante gebreken niet te verzwijgen. Weet dus bij wie je koopt: dit bepaalt grotendeels welke rechten je hebt.

Wat je kunt eisen bij een gebrek

• Herstel. De verkoper laat het gebrek kosteloos verhelpen.
• Vervanging. In uitzonderlijke gevallen, als herstel niet mogelijk of redelijk is.
• Prijsvermindering. Je betaalt een deel van de prijs terug als het gebrek niet (volledig) wordt verholpen.
• Ontbinding van de koop. Bij een ernstig gebrek kun je de koop (gedeeltelijk) ongedaan maken, zodat je de auto teruggeeft tegen terugbetaling.

Welke van deze opties van toepassing is, hangt af van de ernst van het gebrek en de specifieke situatie. Bij twijfel is het verstandig om juridisch advies in te winnen, bijvoorbeeld via een consumentenorganisatie of rechtsbijstand.

Garantie uitsluiten: kan dat zomaar?

Een handelaar kan je wettelijke conformiteitsrechten niet simpelweg wegschrijven met een zinnetje als "verkocht in de staat waarin het verkeert". Dat soort bedingen beperkt vooral de verwachtingen die je redelijkerwijs mag hebben gezien de prijs en leeftijd van de auto, maar het sluit de wettelijke consumentenbescherming bij een handelaar niet volledig uit.

Tot slot

Of er nu wel of geen apart garantiepapiertje bij je tweedehands auto zit: als koper van een handelaar heb je altijd wettelijke rechten als de auto niet aan de overeenkomst voldoet. Bewaar daarom altijd de koopovereenkomst, communicatie met de verkoper en eventuele keuringsrapporten, zodat je bij een geschil iets hebt om op terug te vallen.